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前臺(tái)界面
主要分為:主頁、登陸界面、查詢界面、訂單界面、用戶個(gè)人信息界面、 消息界面、客服界面。
主要流程
主頁面上有公告和主要新聞
查詢界面主要是單號(hào)查詢
訂單界面客戶主要填寫:日期、委托公司或者客戶姓名、客戶電話、重量、收貨人、地址、收貨人電話、是否上門取件。
用戶個(gè)人信息界面主要有:客戶姓名、電話、常用地址、郵箱地址。
消息界面:向客戶反饋訂單信息等。
客服界面:可以通過留言或者頁面上聯(lián)系方式與客服人員聯(lián)系。
后臺(tái)界面
主要分為:管理員登陸界面、用戶信息查詢界面、訂單查詢界面、物流信息查詢管理界面、主頁管理、消息界面。
主要流程
用戶信息查詢:可以查看用戶的具體信息。
訂單查詢:可以查看客戶的訂單申請(qǐng),進(jìn)行審核,并與客戶取得聯(lián)系。
物流信息查詢管理界面:定期更新訂單狀態(tài)。
主頁管理:管理主頁面上的新聞和公告。
消息界面管理:向客戶反饋信息。
各模塊具體功能
個(gè)人用戶注冊(cè):注冊(cè)個(gè)人用戶的信息(包括:賬號(hào)、密碼、電話、電子郵件、常用地址、常用聯(lián)系人)
訂單信息(管理員):根據(jù)貨物重量,出發(fā)地,目的地等信息管理訂單。
訂單信息(客戶):填寫出發(fā)地、目的地等信息后,等待管理員審核。
消息留言界面:用戶可以編寫留言,管理員對(duì)用戶的留言進(jìn)行反饋。
修改基本信息:用戶在登錄之后可對(duì)其基本信息進(jìn)行修改。
物流信息:管理員可以對(duì)物流信息進(jìn)行修改,客戶可以查看物流信息。
發(fā)布新聞:管理員可以在后臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站新聞的發(fā)布
管理新聞:管理員可以在后臺(tái)對(duì)已發(fā)布的新聞進(jìn)行修改和刪除 發(fā)布公告:管理員可以在后臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站公告的發(fā)布
管理公告:管理員可以在后臺(tái)對(duì)已發(fā)布的公告進(jìn)行修改和刪除
數(shù)據(jù)模型:
數(shù)據(jù)庫管理員用戶的數(shù)據(jù)模型:
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱:管理員信息
數(shù)據(jù)來源:管理員信息表
數(shù)據(jù)去向:管理員登陸模塊
數(shù)據(jù)組成:管理員信息=管理信息標(biāo)識(shí)+管理員帳號(hào)+管理員密碼+管理員權(quán)限
個(gè)人用戶的數(shù)據(jù)模型:
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱:個(gè)人用戶信息
數(shù)據(jù)來源:個(gè)人用戶信息表
數(shù)據(jù)去向:個(gè)人用戶模塊
數(shù)據(jù)組成:個(gè)人用戶信息=個(gè)人用戶信息標(biāo)識(shí)+用戶名+姓名+電話+常用地址+注冊(cè)時(shí)間
1、自動(dòng):在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的商品,拍下后,將會(huì)自動(dòng)收到來自賣家的商品獲?。ㄏ螺d)鏈接;
2、手動(dòng):未標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會(huì)收到郵件、短信提醒,也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對(duì)方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動(dòng)發(fā)貨商品為1天,手動(dòng)發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請(qǐng)求,對(duì)方同意即可延長。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動(dòng)發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款的;
4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;
5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。
注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會(huì)對(duì)雙方交易的過程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!
2、互站無法對(duì)如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請(qǐng)買家自行鑒別;
3、在源碼同時(shí)有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時(shí),默認(rèn)按圖演作為糾紛評(píng)判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒有"無任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評(píng)判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評(píng)判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對(duì)方在互站上所留的QQ、手機(jī)號(hào)溝通,以防對(duì)方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺(tái),依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益;
2、非平臺(tái)線上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無關(guān);無論賣家以何理由要求線下交易的,請(qǐng)聯(lián)系管理舉報(bào)。
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