一、制訂意義
互站網(wǎng)作為第三方居間擔(dān)保平臺,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)要求,為對平臺內(nèi)的信息和交易進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審查,特制訂本規(guī)則。
二、規(guī)則概要
(1)互站網(wǎng)禁止任何用戶利用平臺進(jìn)行涉及賭博、色情、詐騙等法律法規(guī)明確禁止的商品、服務(wù)交易行為;
(2)互站網(wǎng)交易模式簡單自由、方便快捷,在給行業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來促進(jìn)作用的同時(shí),難免會(huì)有個(gè)別用戶借機(jī)進(jìn)行違法違規(guī)的交易行為,平臺將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺運(yùn)營多年積累的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行處理。
(3)用戶在互站網(wǎng)上的全部行為僅代表其個(gè)人或公司行為,基于該行為產(chǎn)生的全部責(zé)任應(yīng)由用戶自行承擔(dān);當(dāng)平臺發(fā)現(xiàn)交易涉及違法違規(guī)行為時(shí),有權(quán)對交易、賬號作出終止、凍結(jié)等操作。
(4)互站網(wǎng)交易的主要流程大致為:買家付款 - 商家發(fā)貨 - 買家確認(rèn)收貨 - 交易成功(或退款),平臺在交易的不同階段對發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)則的行為,將作出以下處理:
? ? ① 買家尚未付款的交易,平臺發(fā)現(xiàn)或用戶舉報(bào)的,平臺會(huì)勸阻雙方繼續(xù)進(jìn)行交易,如不聽勸阻堅(jiān)持進(jìn)行違法違規(guī)交易的,將無限期封禁相關(guān)賬號;
? ? ② 買家已付款但商家未發(fā)貨的交易,平臺有權(quán)立即終止交易,款項(xiàng)予以退還并對交易雙方進(jìn)行處罰;
? ? ③ 買家已付款且商家已發(fā)貨的交易,平臺有權(quán)對交易款項(xiàng)凍結(jié)三個(gè)月,到達(dá)凍結(jié)期限后,平臺將按雙方各占50%的責(zé)任進(jìn)行資金劃分(此期間雙方均有權(quán)申請司法介入,平臺最終將根據(jù)司法判定結(jié)果進(jìn)行資金劃分)。
三、處罰標(biāo)準(zhǔn)
買家:
? ? ① 第1次違規(guī),增加不良記錄并扣除12分;
? ? ② 第2次違規(guī),當(dāng)前賬號永久封禁,如果注冊其它賬號,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所有交易、糾紛,互站網(wǎng)將拒絕擔(dān)保、介入處理(所有后果自行承擔(dān))。
商家:
? ??① 第1次違規(guī),扣除12分;
? ??② 第2次違規(guī),扣除24分,并罰沒300元店鋪保證金(保證金不足需補(bǔ)繳,否則永久封禁直至完成補(bǔ)繳),同時(shí)店鋪保證金最低額度提升至1000元并簽署《店鋪經(jīng)營保證函》;? ??
? ? ③ 第3次違規(guī),扣除48分,并罰沒1000元店鋪保證金(尚有剩余保證金則予以退還),同時(shí)永久封禁賬號商家權(quán)限,且禁止以任何形式再在平臺開設(shè)店鋪。
注:本規(guī)則尚未規(guī)定和說明的,平臺有權(quán)酌情處理;同時(shí)平臺的處罰并不一定免除用戶可能應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
本規(guī)則于2023年4月20日更新公示,并于2023年4月27日正式生效實(shí)施。